#INAPGobiernoAbierto

 

 Agente de transparencia

 

¿Conocías el Portal?

Sí. Era una de aquellas cosas que sabes que existen pero a las que no les haces mucho caso. Como con las meigas, haberlas... haylas.

Si no lo conocías, ¿te costó encontrarlo?

No, la verdad es que su hallazgo es muy sencillo, es uno de los accesos directos que tiene el Govern de Illes Balears en su página web.

https://www.caib.es/webgoib/inici

Se encuentra en el faldón inferior junto con otros muy interesantes

https://www.caib.es/sites/transparencia/ca/inici/?campa=yes

Si lo conocías, ¿lo visitas con frecuencia?

No, No suelo visitarlo ya que normalmente no tengo necesidad de relacionarme con el Govern.

Entiendo la utilidad del mismo pero reconozco mi falta de acceso regular.

¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente?

La información es mucha y muy variada, de todas maneras nunca es suficiente ya que el nivel de exigencia del ciudadano puede ser muy elevado, en ocasiones el lenguaje puede resultar algo rebuscado y técnico, si bien es bastante comprensible.

¿Te parece útil?

Si, puede ser muy útil ya que proporciona información detallada de la mayoría de temas tratados por el Govern.

 

 

Breve diagnóstico

 

Es un portal muy poco conocido y que realmente tiene poca difusión, es uno de los grandes desconocidos de la administración autonómica balear.

Su navegación es fácil e intuitiva, tiene múltiples enlaces a diversos puntos del site del Govern, a cuál más interesante. Es accesible en los dos idiomas oficiales de la comunidad y permite el uso de distintas herramientas interactivas.

 

Plan de mejora

 

Mejorar la navegación, simplificando la búsqueda y convertirla en realmente accesible para dispositivos móviles. También se pueden introducir más idiomas, ya que en Balears existe una población de origen muy diverso, sin contar a la población flotante.

Mejorar la búsqueda en el histórico ya que existe pero dista bastante de ser un auténtico histórico.

Implicar más a sus visitantes promoviendo visitas virtuales interactivas al Govern, a sus distintos órganos y a sus variados servicios

Promover sesiones informativas o talleres virtuales para que los ciudadanos se adentren en los conceptos de transparencia y gobierno abierto con el objetico de convertir estos conceptos en algo conocido, útil y valorado.

Crear una herramienta del tipo chatbot o asistente virtual para facilitar aún más las búsquedas y accesos a distintos elementos.

 

Resumen

 

Es una herramienta útil, poco conocida y que necesita unos puntos, no demasiados, de mejora.